Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 25 octombrie 2026

Cine suntem

Acest site este administrat de ZENDO SOFTWARE S.R.L. (CUI 42394440, Nr. Reg. Com. J40/3725/2020), cu sediul social în Sector 1, București, România („Zendo Software”, „noi”). Suntem operatorul datelor cu caracter personal descrise mai jos. Pentru orice întrebare legată de confidențialitate, scrie-ne la contact@zendosoftware.ro.

Ce date colectăm și de ce

Când ne contactezi

Dacă folosești formularul de contact, ne scrii sau ne suni, primim datele pe care ni le oferi: numele, adresa de email, subiectul și conținutul mesajului și numărul de telefon, dacă ni-l comunici. Le folosim doar ca să îți răspundem și, dacă este cazul, ca să discutăm și să pregătim o posibilă colaborare.

Temei legal: efectuarea de demersuri la cererea ta înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR) și interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor despre serviciile noastre (art. 6 alin. (1) lit. f)).

Statistici despre site

Folosim Umami ca să numărăm vizitele și să vedem ce pagini și linkuri sunt folosite. Umami nu folosește cookie-uri, nu stochează adresa ta IP și nu te urmărește pe alte site-uri; statisticile pe care le vedem sunt agregate și nu te identifică.

Temei legal: interesul nostru legitim de a înțelege și îmbunătăți site-ul (art. 6 alin. (1) lit. f)).

Jurnalele serverului

Furnizorul nostru de găzduire prelucrează automat date tehnice precum adresa IP, tipul browserului și ora cererii, ca să livreze site-ul și să îl protejeze împotriva abuzurilor. Aceste jurnale sunt păstrate doar o perioadă scurtă.

Temei legal: interesul nostru legitim de a opera un site sigur (art. 6 alin. (1) lit. f)).

Cookie-uri

Setăm un singur cookie, zendo-mode, și doar dacă alegi modul luminos sau întunecat. Acesta reține alegerea ta timp de 180 de zile, nu conține date cu caracter personal și nu este folosit pentru urmărire. Dacă îl ștergi, tema revine la setarea sistemului tău. Nu folosim cookie-uri de publicitate sau de urmărire.

Cine prelucrează datele pentru noi

Împărtășim datele cu caracter personal doar cu furnizorii de servicii care ne ajută să administrăm site-ul și comunicarea:

Netlify, Inc. – găzduirea site-ului și primirea mesajelor trimise prin formularul de contact.
Microsoft – emailul de business (Microsoft 365), unde sunt stocate mesajele tale către noi.
Umami Software, Inc. – statistici anonime despre site.

Unii dintre acești furnizori au sediul în Statele Unite. Atunci când datele cu caracter personal sunt transferate în afara Spațiului Economic European, transferul este protejat prin garanții adecvate, precum Cadrul UE-SUA privind protecția datelor (Data Privacy Framework) sau clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene. Nu vindem datele tale personale.

Cât timp le păstrăm

Păstrăm solicitările atât cât este necesar pentru a le rezolva și până la 2 ani după aceea, cu excepția cazului în care duc la o relație de afaceri; atunci le păstrăm atât cât o cer relația respectivă și legislația aplicabilă.

Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul să îți accesezi datele cu caracter personal, să ceri rectificarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării sau să te opui prelucrării, precum și să le primești într-un format portabil. Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, scrie-ne la contact@zendosoftware.ro.

Ai, de asemenea, dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, ANSPDCP (dataprotection.ro), sau la autoritatea de supraveghere din țara în care locuiești.

Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică din când în când. Data de sus arată când a fost modificată ultima dată.